Expresso

Como é ter um algoritmo como chefe, segundo este estudo

André Cabette Fábio

18 de setembro de 2019(atualizado 28/12/2023 às 12h27)

Para pesquisadores, sistemas automáticos de plataformas como o Uber fazem as vezes de gestor. E geram resistência dos trabalhadores

FOTO: CARLOS JASSO/REUTERS

Motorista do Uber checa a rota determinada pelo aplicativo na Cidade do México, em fevereiro de 2018

Motorista do Uber checa a rota determinada pelo aplicativo na Cidade do México, em fevereiro de 2018

O termo “gestão por algoritmos” vem sendo utilizado para se referir aos sistemas automáticos que empresas usam para administrar a força de trabalho ligada a elas.

Os maiores exemplos dessa tendência são companhias que têm como base plataformas tecnológicas, como o aplicativo de transporte Uber. Nele, o sistema movido por algoritmos diz aos motoristas, por exemplo, onde e quando pegar passageiros, qual rota tomar, e define automaticamente qual será sua remuneração.

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